Ungefähr 10 km vom Flughafen Santorin entfernt gelegen, bietet das Neo Suites Fira ein Wellnesszentrum für die Gäste. Vom Hotel aus sind viele Sehenswürdigkeiten, vor allem Katholische Kathedrale und MATI Art Gallery zu Fuß zu erreichen.

Das Hotel liegt unter anderem im Zentrum von Fira. Archaeological Museum Fira liegt auch in nur 7 Fußminuten Entfernung von der Unterkunft. Volkskundemuseum von Santorin ist einen 20-minütigen Spaziergang von der Unterkunft entfernt. Das Neo Suites liegt nur wenige Gehminuten entfernt von der Luftseilbahn Station.

Die Zimmer sind mit einer Minibar ausgestattet und verfügen über einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen für den Komfort der Gäste. Eine begehbare Dusche, eine getrennte Toilette und eine Badewanne sowie ein Haartrockner und Badelaken gehören ebenfalls zur Ausstattung der Bäder. Hypoallergene Kissen und allergikerfreundliche weiche oder dicke Kopfkissen stehen in den Schlafzimmern zur Verfügung. Von einigen Zimmern kann man einen Blick aufs Meer genießen.

Das Restaurant Aigialos Hotel Restaurant liegt in der Nähe des Hotels und verwöhnt seine Gäste mit griechischen Gerichten.